Политика конфиденциальности

1. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные Компании.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая вами

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам при:

• Заполнении контактных форм на Сайте
• Отправке запросов через Сайт
• Подписке на рассылки и информационные материалы
• Использовании других функций Сайта, требующих предоставления информации

Типы собираемых персональных данных могут включать:

• Имя и фамилию
• Название компании
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Почтовый адрес
• Информацию о запросе или вопросе

2.2. Информация, собираемая автоматически

При посещении нашего Сайта мы можем автоматически собирать определенную техническую информацию, включая:

• IP-адрес
• Тип устройства и браузера
• Информацию о вашем взаимодействии с Сайтом
• Данные о просмотренных страницах
• Время доступа и продолжительность посещения
• Источник, с которого вы перешли на Сайт

Эта информация собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Подробнее о них вы можете узнать в нашей Политике использования cookie.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление информации о наших услугах и ответы на ваши запросы
• Обработка и выполнение ваших заказов на услуги
• Улучшение качества нашего Сайта и услуг
• Отправка уведомлений и маркетинговых сообщений (с вашего согласия)
• Анализ использования Сайта и проведение исследований для улучшения пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности Сайта и защита от мошенничества
• Соблюдение юридических обязательств

4. Правовые основания обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: Когда вы добровольно предоставляете нам свои персональные данные и соглашаетесь с их обработкой для определенных целей.
• Исполнение договора: Когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора.
• Законные интересы: Когда обработка необходима для реализации наших законных интересов, например, для улучшения наших услуг или обеспечения безопасности Сайта, при условии, что эти интересы не противоречат вашим правам и свободам.
• Юридические обязательства: Когда обработка необходима для выполнения обязательств, возложенных на нас законодательством Республики Казахстан.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике.

Мы можем передавать ваши персональные данные:

• Поставщикам услуг: Компаниям, которые помогают нам предоставлять услуги, например, хостинг-провайдерам, службам рассылки электронной почты, аналитическим сервисам.
• Деловым партнерам: С вашего явного согласия мы можем передавать информацию нашим деловым партнерам для предложения вам соответствующих продуктов и услуг.
• По требованию закона: Если это требуется по закону, в ответ на судебный процесс, запрос государственного органа или для защиты наших прав.
• При реорганизации компании: В случае слияния, поглощения или продажи всех или части наших активов, ваши персональные данные могут быть переданы соответствующей третьей стороне с соблюдением положений настоящей Политики.

Мы требуем от всех третьих сторон, которым передаются ваши персональные данные, соблюдать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с нашей Политикой и применимым законодательством.

6. Хранение и безопасность персональных данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических требований.

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного или незаконного доступа, изменения, раскрытия, утери или уничтожения. Эти меры включают:

• Использование шифрования при передаче данных
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Внедрение систем обнаружения и предотвращения вторжений
• Регулярное тестирование и обновление мер безопасности

Однако, несмотря на принимаемые нами меры, передача данных через Интернет никогда не может быть гарантированно безопасной, и мы не можем абсолютно гарантировать безопасность ваших данных.

7. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
• Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
• Право на удаление: Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основании наших законных интересов.
• Право на отзыв согласия: Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате.

Для реализации этих прав или при наличии вопросов о нашей Политике, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным.

8. Дети и конфиденциальность

Наш Сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации из наших записей.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы разместим уведомление на нашем Сайте и обновим дату вступления в силу в верхней части Политики. Мы рекомендуем вам периодически просматривать нашу Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши персональные данные.

Продолжая использовать наш Сайт после внесения изменений в Политику, вы подтверждаете свое согласие с обновленными условиями.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: